سياسة سلامة الأطفال

لا يُسمح للأفراد دون سن 13 عاماً باستخدام ElieApp بشكل مستقل. للمستخدمين بين 13 و17 عاماً:

• يُوصى بمراقبة الوالدين أو الأوصياء لنشاطهم على المنصة.
• يتعين على الوالدين التأكد من أن الأبناء يتفاعلون مع أشخاص معروفين فقط.
• نشجع على مراجعة قوائم الأصدقاء ومحادثات الأطفال بشكل دوري.
• يجب الإبلاغ فوراً عن أي شخص بالغ يحاول التواصل بصورة مريبة مع قاصر.

ElieApp تُحظر تماماً وبشكل مطلق الأنواع التالية من المحتوى:

• أي محتوى جنسي يتعلق بالأطفال (CSAM) — وهذا جريمة جنائية يُبلَّغ عنها فوراً.
• محاولات التواصل مع الأطفال لأغراض جنسية أو استغلالية (Grooming).
• مشاركة أي صور أو مقاطع مسيئة تتعلق بالأطفال.
• التحرش أو التنمر الإلكتروني الموجَّه ضد القاصرين.
• حث الأطفال على تقديم معلومات شخصية أو الالتقاء خارج الإنترنت.
• إخفاء الهوية الحقيقية للتواصل مع الأطفال بصورة خادعة.

وفّرنا مجموعة من الأدوات لمساعدتك على حماية الأطفال:

• الحظر والإبلاغ: يمكنك بسهولة حظر أي مستخدم والإبلاغ عنه من داخل المحادثة.
• التحكم في الخصوصية: يمكن تقييد من يستطيع إرسال طلبات الصداقة.
• قائمة المحظورين: إدارة قائمة كاملة بالأشخاص المحظورين من التواصل معك.
• الإبلاغ السريع: زر إبلاغ متاح على كل رسالة ومحادثة.

نستخدم عدة آليات للكشف عن المحتوى المضر بالأطفال:

• مراجعة التقارير المُقدَّمة من المستخدمين في أسرع وقت ممكن.
• تحليل الأنماط المشبوهة في سلوك المستخدمين.
• فريق مراجعة مدرّب على التعامل مع حالات انتهاك سلامة الأطفال.
• التعاون مع منظمات متخصصة في حماية الأطفال عند الاقتضاء.

إذا رأيت أي محتوى أو سلوك يهدد سلامة طفل، يُرجى:

• داخل المنصة: استخدم زر "الإبلاغ" الموجود على الرسالة أو الحساب مباشرة.
• عبر البريد الإلكتروني: أرسل تقريراً مفصلاً إلى elieapp@elieavk.com
• صفحة الاتصال: تواصل معنا عبر نموذج الاتصال وحدد نوع البلاغ "سلامة الأطفال".

سنتعامل مع جميع التقارير المتعلقة بسلامة الأطفال على وجه الاستعجال وبسرية تامة.

نصائح للحفاظ على سلامة أطفالك في الفضاء الرقمي:

• تحدث مع أطفالك عن مخاطر الإنترنت بأسلوب مناسب لأعمارهم.
• تعرّف على قوائم أصدقائهم الرقميين وتأكد أنهم يعرفونهم في الواقع.
• علّمهم كيفية الإبلاغ عن أي تصرف يشعرهم بعدم الارتياح.
• ذكّرهم بعدم مشاركة أي معلومات شخصية (عنوان، مدرسة، صور...) مع غرباء.
• شجّعهم على إخبارك بأي موقف غريب يتعرضون له.
• راجع إعدادات الخصوصية في حساباتهم بشكل دوري.